Blog

Ewolucja intencji użytkownika w wyszukiwaniach Google

W przeszłości wyszukiwarki głównie analizowały słowa kluczowe, czyli poszczególne frazy wpisywane przez użytkowników. Na tej podstawie Google decydowało, która strona jest najbardziej odpowiednia. Jednak z czasem Google wprowadziło nowe technologie i algorytmy, takie jak RankBrain i BERT, które zaczęły analizować kontekst zapytań oraz intencje użytkownika.

Intencja użytkownika może przyjmować główne formy:

1. Informacyjna – użytkownik szuka konkretnej informacji (np. „jak zrobić makaron?”).
2. Nawigacyjna – użytkownik chce dotrzeć do konkretnej strony lub serwisu (np. „Facebook login”).
3. Transakcyjna – użytkownik ma zamiar podjąć działanie, takie jak zakup produktu lub usługi (np. „kupuję buty sportowe”).
4. Usługowa – użytkownik szuka konkretnej usługi, zazwyczaj rozdzielane na miejscowości jak np: Hydraulik, Elektryk itd.
5. Intencja komercyjna – podobna do transakcyjnej, ale użytkownik niekoniecznie podejmuje działanie od razu. Może to być np. zapytanie „recenzje telewizorów Samsung” lub „porównanie ofert hostingowych”. Użytkownik może jeszcze szukać informacji przed podjęciem decyzji o zakupie.

Google, dzięki zaawansowanej analizie kontekstowej, jest teraz w stanie lepiej zrozumieć, jakie intencje przyświecają zapytaniom, i dostarczać najbardziej trafne wyniki.

Jak zmiany w algorytmach Google wpłynęły na SEO?

Zmiany w algorytmach Google spowodowały, że pozycjonowanie stron stało się bardziej złożone. Teraz, oprócz tradycyjnego dopasowywania słów kluczowych, trzeba uwzględniać także intencje użytkowników. Jeśli Twoja strona nie odpowiada na zapytania w sposób zgodny z intencją użytkownika, może stracić na widoczności, nawet jeśli używasz odpowiednich słów kluczowych

Porada eksperta: Spróbuj wpisać sobie w wyszukiwarce Hydraulik, możesz zauważyć że nawet bez wyszczególnienia miejscowości google zwróci ci wyniki lokalne, co jednocześnie ułatwia i utrudnia pozycjonowanie strony. Dla niektórych wyników wyszukiwania nie ma ogólnopolskich zapytań dlatego trzeba koncentrować się na konkretnych miastach 🙂

Jak Google rozumie intencję użytkownika?

Algorytmy Google, takie jak RankBrain, są zaprojektowane, aby lepiej zrozumieć intencje użytkowników i dostarczać najbardziej trafne wyniki. Google nie tylko analizuje słowa kluczowe w zapytaniach, ale także kontekst, w jakim zostały one użyte, oraz wcześniejsze zachowania użytkownika. Wyszukiwarka bierze pod uwagę takie elementy jak:

• Historia wyszukiwań użytkownika – jeśli użytkownik często wyszukuje produkty lub informacje o określonym typie, Google dostosowuje wyniki do tych preferencji.
• Lokalizacja – wyniki wyszukiwania mogą być dostosowane do lokalizacji użytkownika, np. dla zapytań takich jak „restauracja w pobliżu” Google pokaże wyniki oparte na geolokalizacji.
• Złożoność zapytania – dla bardziej szczegółowych zapytań Google może dostarczyć bardziej precyzyjne odpowiedzi w postaci definicji, poradników, czy linków do specjalistycznych stron.

Dlaczego intencja użytkownika jest ważna w SEO?

Zrozumienie i dostosowanie strony do intencji użytkownika jest kluczowe w SEO. Oto kilka powodów, dla których to tak istotne:

1. Lepsze dopasowanie treści do potrzeb użytkowników – strony, które odpowiadają na konkretne zapytanie użytkownika, mają wyższe szanse na osiągnięcie wysokiej pozycji w wynikach wyszukiwania.
2. Zwiększenie współczynnika klikalności (CTR) – gdy strona jest dobrze dopasowana do intencji użytkownika, użytkownicy chętniej klikają na wynik wyszukiwania.
3. Zwiększenie konwersji – strony, które odpowiadają na intencję użytkownika w sposób skuteczny, zwiększają prawdopodobieństwo konwersji, np. zakupu produktu lub zapisania się na newsletter.
4. Optymalizacja treści – analiza intencji użytkowników pozwala na lepsze zaplanowanie struktury treści strony, jej optymalizację pod kątem zapytań informacyjnych, nawigacyjnych lub transakcyjnych.

Jak zoptymalizować stronę pod kątem intencji użytkownika?

Zoptymalizowanie mobilnej wersji strony – z uwagi na rosnącą liczbę wyszukiwań na urządzeniach mobilnych, dostosowanie strony do mobilności jest kluczowe.

Zrozumienie zapytań – badanie słów kluczowych i analiza ich intencji pozwoli na określenie, jaki rodzaj treści najlepiej pasuje do oczekiwań użytkowników. Dla zapytania transakcyjnego może być niemożliwe lub utrudnione wyświetlenie się strony bez modułu sprzedażowego

Tworzenie wartościowej treści – dla zapytań informacyjnych twórz artykuły, poradniki i odpowiedzi na pytania. Dla zapytań transakcyjnych postaw na strony produktowe, oferty i łatwą możliwość dokonania zakupu.

Optymalizacja pod kątem lokalnym – jeśli Twoja firma działa w określonym regionie, upewnij się, że Twoje strony zawierają odpowiednie dane lokalizacyjne.

Intencja użytkownika to jeden z najważniejszych aspektów, który wpływa na wyniki wyszukiwania w Google. Zrozumienie, czego użytkownicy naprawdę szukają, pozwala skutecznie dostosować treść strony i strategię SEO. Wysokiej jakości treści, które odpowiadają na konkretne potrzeby użytkowników, mają większą szansę na osiągnięcie wysokich pozycji w wynikach wyszukiwania. Optymalizacja strony pod kątem intencji użytkowników nie tylko poprawia wyniki SEO, ale także przyczynia się do lepszych doświadczeń użytkowników i wyższej konwersji.