Start współpracy: 01.07.2024
Budżet: 5499 zł / msc
Wyzwanie klienta
Nasz klient przez wiele lat prowadził sprzedaż głównie na platformie Allegro. Początkowo był to wygodny model – dostęp do ogromnej bazy klientów i szybki start bez konieczności inwestowania w marketing. Jednak z czasem coraz wyższe prowizje zaczęły istotnie ograniczać marże, a dodatkowo firma nie miała bezpośredniego kontaktu z kupującymi, co utrudniało budowanie własnej marki.
Klient zdał sobie sprawę, że uzależnienie wyłącznie od zewnętrznej platformy wiąże się z ryzykiem biznesowym – w każdej chwili Allegro może zmienić zasady, a koszty sprzedaży mogą dalej rosnąć. Zdecydował się więc na nową strategię: równoległą sprzedaż 50/50 – Allegro oraz własny sklep internetowy, z perspektywą dalszego przesuwania proporcji na korzyść sklepu.
Cele współpracy
- Zbudowanie stabilnego źródła ruchu i sprzedaży w sklepie internetowym.
- Zmniejszenie zależności od Allegro i poprawa marży dzięki eliminacji prowizji.
- Rozwój marki własnej i budowanie relacji bezpośrednio z klientami.
Zakres działań
1. Pozycjonowanie (SEO)
Od pierwszego dnia skupiliśmy się na stworzeniu solidnych fundamentów pod rozwój organiczny:
- audyt SEO i poprawa technicznych błędów strony,
- wdrożenie szybkiego i responsywnego szablonu sklepu,
- dobór słów kluczowych z wysokim potencjałem sprzedażowym,
- optymalizacja opisów produktów i kategorii,
- wdrożenie bloga firmowego z regularnymi treściami eksperckimi,
- linkowanie wewnętrzne wspierające widoczność najważniejszych produktów.
Dzięki temu sklep już po kilku miesiącach zaczął notować systematyczny wzrost ruchu z Google, a treści blogowe zaczęły ściągać nowych użytkowników.
2. Kampanie Google Ads (PLA – reklamy produktowe)
Po 6 miesiącach dodaliśmy drugi filar strategii – płatne kampanie Google Ads, skoncentrowane na reklamach produktowych.
- precyzyjny dobór grup produktowych,
- ustalenie budżetów dziennych dopasowanych do sezonowości,
- regularna optymalizacja stawek i fraz,
- wykluczanie nieopłacalnych zapytań.
Efekt? Ruch i sprzedaż zaczęły rosnąć natychmiast po uruchomieniu kampanii, co pozwoliło uniknąć tzw. „pustych dni” w sklepie. W ciągu pół roku klient zanotował 115 sprzedaży z google ads.
Efekty po roku współpracy
- Wzrost ruchu organicznego:
W ciągu 12 miesięcy sklep przeszedł od kilku odwiedzin dziennie do ponad 30 wejść dziennie z wyszukiwarki. Co ważne, trend jest wyraźnie wzrostowy, a w wielu kategoriach zaczęliśmy pojawiać się w TOP10 Google. - Stały napływ zamówień:
Dzięki synergii SEO i kampanii płatnych sklep notuje sprzedaż każdego dnia. Brak „martwych okresów” pozwolił klientowi planować dostawy i utrzymywać płynność finansową. - Poprawa rentowności:
Sprzedaż z własnego sklepu stopniowo zaczęła zastępować Allegro, a oszczędności na prowizjach pozwoliły zwiększyć marżę średnio o kilkanaście procent. - Budowa marki własnej:
Klient zyskał bezpośredni dostęp do swoich klientów – może zbierać ich dane, prowadzić e-mail marketing i rozwijać program lojalnościowy.
Wnioski
- Dywersyfikacja źródeł sprzedaży to klucz do bezpieczeństwa biznesu. Uzależnienie się tylko od platformy zewnętrznej zawsze niesie ryzyko.
- Połączenie SEO i Google Ads daje najlepsze rezultaty. SEO buduje ruch długofalowy, a reklamy gwarantują sprzedaż tu i teraz.
- Inwestycja w sklep internetowy szybko się zwraca. Dzięki unikaniu prowizji klient w ciągu roku odzyskał dużą część zainwestowanego budżetu.